病友服务>>

  病友服务包括住院陪护、就医陪诊、居家养老、陪人床租赁、生活用品配送、打印复印、轮椅租借、物品寄存、快递集散、蔬果供应等其它多项便民服务。
  临床支持服务综合系统中的病友服务模块,利用APP、微信、400电话等多种方式,对接病友各种生活需求,为广大病友提供院内院外生活辅助服务。
 

 
1. 陪诊  陪检  陪护
  门诊陪诊是指为来到医院就诊的病患提供指引帮助,按照正规的就诊程序陪同他们高效率地走完流程,顺利就诊。
  住院陪检为住院患者提供住院期间的各项陪检服务,包括预约检查,陪同检查,代领结果等多项服务,提高就诊效率,提升患者满意度。
  患者陪护主要包括母婴陪护、整体护理、专陪模式 、无陪病房等服务,对医院陪护人员进行规范化管理,陪护人员全部经护理学院专业培训,公司考核把关,并执三证上岗。

2. 租赁服务
  为有需要的患者及其家属提供陪人床、被褥、轮椅等租赁服务,采取专人配送、收取、消毒;严格的消毒隔离控制措施,防止院内交叉感染;标签化管理,被褥等物品注入芯片,确保随时追溯跟踪;杜绝病友家属自带睡具影响病房美观,满足家属陪伴需求,一人一床被,规范病房管理,使病房干净、整洁。

3. 便民服务
  公司通过互联网+系统,针对院方医护人员和病友,为全院提供快递集散、收发包裹、蔬果供应、餐饮配送和免费服务(书籍借阅、免费充电器、雨伞及针线包等)等便民服务。医护人员和病友在移动端下单即可享受相关便利服务,大大节省了时间与精力。